Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen im Bereich notarielle Begleitung beim Wohnungserwerb, Online-Kurse (Informationsprodukte) und für Verkaufsartikel auf Notarielle Kaufbegleitung.

2. Leistungsangebot

2.1 Notarielle Begleitung

Wir unterstützen Sie bei allen Schritten zum Erwerb einer Wohnung in der Schweiz, von der Prüfung des Entwurfs bis zur Unterzeichnung beim Notariat.

2.2 Informationsprodukte

Unsere digitalen Handbücher und Kurse vermitteln praxisorientiertes Wissen rund um den Wohnungskauf.

2.3 Verkaufsartikel

Physische Vorlagen und hilfreiches Zubehör für Ihren Kaufprozess.

3. Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise und Zahlungsbedingungen entnehmen Sie den jeweiligen Beschreibungen auf unserer Website.

4. Erstattung und Umbuchung

4.1 Grundsätze

Erstattungen erfolgen in der Regel auf demselben Weg, den Sie zur Zahlung genutzt haben, innerhalb von 14 Tagen nach Prüfung Ihres Anspruchs.

Für Rückfragen zur Erstattung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

4.2 Notarielle Begleitung

Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist möglich, sofern Sie uns mindestens 10 Werktage vorher informieren. Eine vollständige Erstattung des Honorars erfolgt nur, wenn der Termin nicht wahrgenommen werden kann und keine Leistungen erbracht wurden. Nach Beginn der Begleitung ist eine Erstattung ausgeschlossen, da bereits organisatorischer Aufwand entstanden ist.

4.3 Informationsprodukte

Sie haben das Recht, digitale Handbücher und Kurse bis zu 14 Tage nach Erwerb herunterzuladen oder zu nutzen. Danach ist eine Erstattung ausgeschlossen, da der Zugriff bereits gewährt wurde.

4.4 Verkaufsartikel

Für physische Vorlagen und Zubehör gilt: Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt können Sie unbeschädigte Artikel an uns einsenden. Die Erstattung erfolgt nach Prüfung des Zustands.

5. Haftung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Pflichtverletzung beschränkt. Für leichte Verletzungen beschränkt sich unser Schadensausgleich auf das Dreifache des Auftragswerts.

6. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.